王桂玲，女，副教授。毕业于内蒙古师范大学教育系学前教育专业，现任教于BB·体育官方入口旅游与国际学院。主要讲授《旅行社外联营销》、《旅游社交礼仪》、《旅行社公共关系》、《管理学原理》、《旅游心理服务与技巧》等课程。一直担任学生专业导师和项目导师。在国家示范院校建设期间，担任旅游管理专业教学资源库建设子项目负责人，参与了旅游管理专业《旅行社外联营销》特色教材的建设，主持了《旅行社外联营销》精品课建设，参与了《旅游社交礼仪》课程建设。取得人力资源管理师（高级）职业资格证书及旅游酒店高级管理师资格证书。发表多篇论文并获奖，参与编写多部教材和讲义，多部课程被评为省级和院级精品课。 |